【完美售后】结束播放卡顿，业界良心教程篇☞

大家购买了网络机顶盒，有的用户用了一年二年后会出现卡顿、卡机、延时、不稳定的情况，这一定是你们的一大痛点，很多用户会说，高峰期的时候好卡，我的网络50M，我的网络100M等，为什么还是那么卡？下面小编就根据遇到的各种情况给大家解决此类问题，希望能让你的盒子从此告别卡顿！

内存清理

盒子运行时间长了，会产生大量的后台进程和垃圾缓冲文件，这些垃圾缓冲文件会消耗网络宽带，而拖慢盒子速度，所以盒子卡顿时候，可以下载一个清除缓冲的APK，打开盒子—点击应用—应用中心—实用工具（选择评分高的清理软件）我们这里使用的是“电视加速”APK，把系统不必要运行的进程清理，减少内存占用，从而提高系统的运行速度。

在盒子的使用过程中，可能一时兴起下载非常多的软件，但是到后面这些软件也没有用多少次，使得应用占用空间太大，从而盒子出现卡顿情况，减少内存占用，普利尔德网络机顶盒内置应用卸载功能（打开盒子—点击应用—更多应用—应用管理—选择不需要的APK点击OK键即可选择卸载）可以按照安装时间，占用内存的大小，使用次数来清理，全心全意的来呵护你的设备。

恢复出厂设置

一般恢复出厂设置是最简洁和快速的办法，如果你的盒子出现卡顿、卡机或者说一些小的系统问题都可以解决（打开盒子—设置—通用设置—还原出厂状态）还原后一般你的软件也会格式化了，这个时候可以联系客服获取软件，即可解决你的问题了。

修改路由器

尝试更改一下信道,操作步骤：在路由器设置里-网络参数-WAN参数-选为-自动上网-保存-重启路由器-在电脑上-在浏览器地址栏（网页输网址的地方）输192.168.1.1（一般都是，路由器翻过来后面有的）账户密码一般默认为：admin/admin；找到无线设置-点开-基础设置-信道改为10（这里建议可以下载一个信道分析仪，可方便您在路由器后台修改信道）保存重启。

注意：

A.请千万记得将路由器的加密规范设置为WPA2个人，或者WPA2-AES，老式的WPA加密规范，会极大拖延你的网络速度，甚至只有新加密规范的1/6。

B.路由器机型之间会有差异,具体根据你机型说明书去做修改设置。